যেসব প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন পাই
আমরা দেখেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা প্রথমেই জানতে চান অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, bKash বা Nagad দিয়ে কত সময়ে জমা হয়, আর টাকা তুলতে কোন ধাপ মানতে হয়। তাই আমরা এই পেজে সেসব প্রশ্ন এক জায়গায় সাজিয়েছি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন, একটা মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP নিশ্চিত করতে হবে — সেটা এক মিনিটেই হয়ে যায়। জমার ব্যাপারে অনেকেই জানতে চান Rocket বা Upay কাজ
করে কিনা; হ্যাঁ, সব ক'টা ওয়ালেটই আমরা রেখেছি, আর সাধারণত এক মিনিটের ভেতর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা একটা সিকিউরিটি চেক করি — আপনার পেমেন্ট মেথড ম্যাচ করাই, তারপর প্রসেস করি। লাইভ টেবিল আর স্লট নিয়ে প্রশ্ন আসে কীভাবে RTP দেখা যায়, কোন গেমে ফিচার বেশি — আমরা লবিতে প্রতিটা গেমের ইনফো বক্স রেখেছি, সেখানে প্রভাইডার যেটা পাবলিশ
করেছে সেই RTP লেখা থাকে। আর যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এই পেজে না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি চ্যাট বা ইমেইলে সাহায্য করবে — নিচে সেসব চ্যানেল দেওয়া আছে।
- bKash
- Nagad
- Rocket